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    EL BLOG DE intheMOVE

    Planes estratégicos

29 febrero, 2016

RSE y Start Ups en el Mobile World Congress 2016

La semana pasada tuvimos la oportunidad de participar en el Mobile World Congress, que reúne en Barcelona las principales empresas y profesionales del sector de las telecomunicaciones móviles. Desde el año 2006 Barcelona se convierte durante una semana en el principal escaparate de la tecnología móvil en el mundo.

¿Y qué pinta intheMOVE en medio de toda esta revolución tecnológica? ¿Puede la Responsabilidad Social aplicarse también a Start Ups Tecnológicas? ¿Valora un inversor de capital de riesgo que seas responsable? Todas estas y más cuestiones intentaremos responder en este post.

intheMOVE acompañó a la Start Up gallego-catalana afincada en Barcelona y Londres llamada Vojo. Se trata de una ‘app’ diseñada para amantes del senderismo que pone en contacto a los viajeros entre sí y con el comercio local de los lugares que visitan. De esta manera, rutas como el Camino de Santiago se convierten en una experiencia de ocio y, al mismo tiempo, un foco de dinamización de los negocios locales. Rewalia.com es el motor económico de Vojo, la plataforma web que permite a negocios y usuarios darse de alta y tener visibilidad para todos los viajeros. En septiembre de 2015 Vojo alcanzó por primera vez un pico de 1.000 usuarios activos/día, moviendo un volumen de negocio anual en los servicios que ofrece Vojo a través de Rewalia.com superior a los 600.000 euros.

MWC16

Volviendo a la pregunta de qué pinta intheMOVE en una app de senderismo que conecta a viajeros y comercio local, la respuesta está ahí mismo. Siempre decimos que una estrategia responsable debe forjarse desde el inicio de la idea de negocio, pensar en cómo resolver una necesidad y cuidar de que al resolverla no impactemos negativamente ni a nuestro público objetivo ni a ninguno de los otros grupos que de alguna manera rodean al negocio. Esto es aplicar la Responsabilidad Social de manera estratégica.

Un gran número de personas piensan que la responsabilidad social solo atañe a aquellas cuestiones que la empresa hace de puertas para fuera, como una manera de contribuir a un mundo que está desequilibrado. Y si esta es la concepción que se tiene de la responsabilidad social es fácil pensar también que las empresas, cuyo principal fin es el beneficio económico, lo hagan para lavar su imagen. Pero si profundizamos en esta realidad, ¿de verdad que tiene sentido invertir tiempo y dinero en mejorar una imagen pública que se contradice con prácticas poco responsable de empresas que producen en países en vías de desarrollo en terribles condiciones para esos trabajadores, usan contaminantes que arrasan con ecosistemas y generan unos volúmenes de emisiones de CO2 que afectan directa y ferozmente al cambio climático? Las empresas son entidades extremadamente inteligentes, que miden cada céntimo que invierten y gastan, ¿por qué habrían de realizar acciones costosas que tienen un nulo o bajo impacto en su cuenta de resultados? La respuesta es sencilla si entendemos que la premisa de la que hemos partido en falsa. Las empresas no aplican la Responsabilidad Social como medio de comunicación sino que realmente la integran como parte estratégica en la gestión de su modelo de negocio.

¿Qué significa que las empresas integran las Responsabilidad Social de manera estratégica en su modelo de negocio? Significa que acogen un nuevo modelo de gestión basado en sus grupos de interés (aquellos grupos de personas que influencian o son influenciadas por su actividad) y la gestión de sus impactos (cómo afecta la actividad a todos esos grupos de interés y cómo gestionar el riesgo proveniente de dicha interacción). ¿Para qué sirve hacer esto? Para asegurar su supervivencia en el mercado. Ni más, ni menos. ¿Y qué significa asegurar su supervivencia? Significa ganar más, durante más tiempo. Es decir, una estrategia a largo plazo.

Ahora que ya empezamos a vislumbrar la razón que lleva a todas las grandes marcas mundiales a tener proyectos destinados a la felicidad en el trabajo (atracción y retención de talento, menores tasas de rotación y absentismo y, en consecuencia, aumento de la productividad), reducir los impactos ambientales (que en realidad reduce costes y prepara a la organización para futuros cambios en el uso de combustibles empelados actualmente), desarrollar protocolos de compras responsables en toda la cadena (gestión de impactos derivados de las condiciones de los trabajadores en países en vías de desarrollo y materiales empleados, así como las relaciones de confianza con los proveedores que permiten acuerdos win-win) desarrollar nuevos productos/servicios destinados a cubrir necesidades reales (asegurarse clientes a los que satisfacer) o realizar campañas de sensbilización o apoyo a causas sociales/medioambientales (que forman masa crítica para consumir sus nuevos productos o servicios “responsables”), es fácil entender por qué hablamos de estrategia.

Pero…¿entonces las empresas no hacen RSE porque son buenas? ¿¡Sólo quieren parecerlo y así ganar más!?. No. No quieren parecerlo, quieren serlo, efectivamente para ganar más y mejor. Resulta que la gestión ética de las organizaciones es rentable a corto, medio, y, sobre todo, largo plazo. Y esto, es una gran noticia. Hacer las cosas bien no está reñido con ganar menos. Al contrario. No hacer las cosas bien es directamente proporcional a tener problemas. Y los problemas hay que solucionarlos y para ello hay que gastar tiempo y dinero. ¿Qué tal si prevemos desde un principio cuáles son estos riesgos que pueden surgir con nuestro modelo de negocio y activamos protocolos y acciones para evitar que se den? Mmmm…parece bastante inteligente. Y esto es lo que ha llevado a Vojo contar con  nuestra ayuda. Ergo, Vojo es una Start Up inteligente 😉

Os sorprendería la cantidad de inversores interesados en la estrategia responsable de Vojo que nos encontramos en el 4YFN. Al fin y al cabo, estamos diciendo “Hey! Tengo el mercado tan estudiado, sé lo que les ha pasado a otras empresas que han intentado activar el comercio local y cómo han acabado afectado negativamente, soy consciente de cuáles son las limitaciones de los usuarios, tengo en cuenta las tendencias de los mismos, mantengo canales abiertos de diálogo con todos ellos  y utilizo toda esta información para el propio desarrollo de mi app. ¿A quién no lo puede interesar una Start Up que te está hablando en términos de futuro? Que en realidad está diciendo “yo no formo parte de esta burbuja, no quiero crecer un 2.000% en el primer año y luego vender, yo quiero asegurarme un sitio en el mercado y convertirme en un referente dinamizando el comercio local. Porque es una necesidad, porque es bueno, y porque es muy rentable”.

Lo cierto es, que a pesar de que la Responsabilidad Social es algo lógico que cae de cajón, no todas las empresas, y, mucho menos, las Start Ups la tienen en cuenta. No es algo que deba extrañarnos, porque, en realidad, apenas tienen estrategia. Concentran y gastan la mayor parte de energía en hacer funcionar de manera intuitiva y apagafuegos su modelo de negocio, reinventando cada día en función de las circunstancias. Son empresas “gallina sin cabeza” y su éxito depende, básicamente, de la suerte, pero este es tema para otro post.

Sé inteligente, sé responsable. Apuesta por una estrategia de futuro y disfruta de los frutos durante todo el camino. Enhorabuena Vojo por haber sabido verlo.

 

 

4 diciembre, 2013

I Foro transregional de RSE

El pasado Viernes 29 de Noviembre, tuvo lugar la celebración del primer foro transregional de RSE integrado en el seno de la Red Transregional de impulso de la RSE compuesta por Galicia, Navarra, Tenerife y Val do Miño. El proyecto de “Red Transregional de impulso de la RSE”, nace a través de una iniciativa pública, promovida por la Dirección Xeral de Traballo e Economía Social de la Consellería de Traballo e Benestar dependiente del gobierno autonómico de la Xunta de Galicia y cofinanciado por el Fondo Social Europeo, FSE.

En este foro se abordó la RSE desde la perspectiva administrativa, recorriendo los diferentes esfuerzos de las entidades públicas participantes en sus respectivos territorios así como conjuntamente, a la vez que pudimos conocer algunas PYMES de éxito en el campo de la RSE con gran impacto tanto social como ambiental gracias a sus actividades, sin olvidar las brillantes exposiciones de expertos en la temática.

Como acción conjunta por parte de los integrantes de la Red, cabe destacar la herramienta puesta a libre disposición a través de su página web www.netrse.org, la cual permite obtener una valoración cuantitativa y desde un punto de vista económico del efecto positivo de la RSE en la organización.

El ponente Iván Pino  trató la comunicación de la RSE en la sociedad en Red. Partiendo de la idea de que nos enfrentamos a una crisis no tanto económica como de confianza, siendo la trasparencia y la gobernanza las claves para trasmitir. Defendió que el movimiento se demuestra andando, y que “hay que dejar de informar y comenzar a comunicar” y para conseguirlo debemos: tener una identidad humana, ofrecer datos visuales, dialogar en las redes y contar historias creíbles.

La ponencia de Tomás Sercovich consiguió revisar amenamente las políticas comunitarias en RSE y la situación de la PYMES españolas. Ejemplificó el comportamiento de diferentes administraciones como la Sueca que controla la responsabilidad de sus empresas más allá de sus fronteras, o la Holandesa, en la cual el 100% de las compras públicas deben hacerse acorde a criterios de sostenibilidad. Reforzó la idea de que la RSE es una extensión del máximo órgano de gobierno ya que “si uno no cree en ella, malamente la van a aplicar” en la empresa.

Respecto a las PYMES invitadas, Alberto Cabadas, gerente de  Aguas de Mondariz,  con humor y claridad señaló la importancia de las PYMES en el territorio local y la cantidad de acciones de RSE que se pueden relizar sin salirse de él. Natalia Antomás, del colegio San Cernín en Navarra presentó como una cooperativa educativa puede ser un claro ejemplo de trasparencia, ética y buen hacer a todos los niveles que la RSE puede llegar. Tetex Canarias de la mano de Irene Pérez, explicó cómo la necesidad de incorporar personal cualificado en talleres de costura les llevó a crear un taller de confección industrial destinado a formar personas con discapacidad para su posterior incorporación en la producción, entre otras acciones que desarrollan. Y, por último, el gerente de la empresa comercial Dima Equipamentos, recalcó la importancia de ser coherente con uno mismo, y apeló a la responsabilidad individual de cada uno como medio para desarrollar acciones responsables día a día en la empresa.

 

 

 

 

 

 

12 septiembre, 2013

Discapacidad y Responsabilidad Social, una realidad cada día más cercana.

La discapacidad, tanto física como intelectual, afecta a casi 4 millones de Españoles según datos del INE de 2008.

El plan de reformas en materia de dependencia ha supuesto un duro golpe para las personas más vulnerables y entidades que trabajan con estos colectivos creen que se verán  mermados los derechos de estas personas, tal y como afirman desde Cocemfe. Sin embargo, como ocurre en muchos otros colectivos en riesgo de exclusión, las empresas a través de sus departamentos de Responsabilidad Social están desarrollando toda una serie de innovadores y valiosísimos proyectos que pretenden cambiar el panorama actual.

La Fundación ONCE , en el marcrse+d tintas planaso del Programa Operativo de Lucha contra la Discriminación 2007-2013, y con el respaldo financiero del Fondo Social Europeo, promueve la Red de Responsabilidad Social Empresarial y Discapacidad (RSE+D), con un horizonte hasta 2015. Dentro de este proyecto la ONCE ha presentado el pasado mes de Abril el libro: “11 Buenas prácticas en materia de RSE-D” en el que se incluyen empresas de renombre internacional que desarrollan políticas y proyectos de inclusión socio-laboral de personas con discapacidad. He aquí algunos ejemplos:

ACCIONA  es una de las principales corporaciones empresariales españolas, líder en la promoción y gestión de infraestructuras, energías renovables, agua y servicios. En 2011 dio un paso ejemplar al incorporar nue­vas cláusulas en todos sus pedidos y contratos a las bases de licitación. Entre ellas destaca una especial en la que se exige a los proveedores el cumplimiento de la LISMI en materia de inserción laboral y cuyo incumplimiento constituye una causa justa para la resolución del contrato.  Dentro de los Planes Estratégicos de la compañía, Acciona prioriza sus estrategias de RSC-Discapacidad que desarrolla a través de su Plan de Proyecto, una metodología que incluye análisis de áreas de negocio, análisis de puestos, búsqueda activa de candidatos y sensibilización de empleados.

La empresa FORD desde sus orígenes (Véase Henry Ford  y el Fordismo)  se ha caracterizado por la instauración de eficientes sistemas de trabajo y no ha hecho ninguna diferencia con los dos centros especiales de empleo que suman 260 trabajadores y que trabajan en la realización de submontajes que envían en lotes a la central.  La dirección de Recursos Humanos de Ford no ha dejado de apostar por la excelencia de todos sus procesos y productos por lo que mantiene idénticas exigencias de calidad que con cualquier otro proveedor ya que es una condición necesaria en un mercado tan competitivo como el automovilístico. FORD ha demostrado que a los centros especiales de empleo se les puede exigir la máxima calidad, como a cualquier otra empresa.

El GRUPO SIRO es uno de los mayores grupos industriales del sector de la alimentación en España, presente en ocho negocios, ocupa una posición relevante en cada uno de ellos. La política de Responsabilidad Social del Grupo Siro parte del princi­pio de que las empresas tienen que ganar dinero y generar progreso social a su alrededor. La experiencia de Grupo Siro permi­te afirmar que estas políticas son ren­tables y las compañías que las aplican son más fuertes porque cuentan con un valor diferencial de competitividad. Y no se puede negar que los datos avalan su compromiso: de 3.700 empleados que hay en el grupo, 550 son per­sonas con discapacidad. Una política integradora, rentable y sostenible.

Bibliografía: “11 Buenas prácticas en materia de RSE-D” Fundación ONCE, 2013.

2 septiembre, 2013

Cultura y Responsabilidad Social

Cultura y RSE

Cultura y RSE

Las acciones de responsabilidad social puestas en marcha por organizaciones públicas y privadas incluyen, desde sus inicios, la dimensión cultural como uno de sus ámbitos de trabajo, formando un binomio estratégico de gran importancia dentro de las políticas de RSE. Los principales mecanismos que emplean las organizaciones para impulsar la acción cultural son:

  • A través de proyectos de mecenazgo, que según definición del Parlamento Europeo, es toda ayuda financiera, material o moral, de una organización o de un individuo a una obra, principalmente en el terreno cultural, social o científico, que no reporte beneficios directos a las actividades del mecenas, sino un aumento de su reputación o de su honor por la reputación que tal acto recibe.
  • A través de la puesta en marcha de actuaciones culturales propias que incrementen el impacto social, promoviendo la inclusión social, la mejora ambiental,… entre otros.

Existen otros tipos de actuaciones como el patrocinio cultural, marketing cultural,… que se puede ejercitar a través de donaciones, asignaciones presupuestarias dentro de la estrategia de RSE y fomento de la comunicación corporativa, por citar algunos ejemplos adicionales.

El apoyo que las organizaciones aportan a las iniciativas culturales resulta imprescindible para promover un mejor desarrollo cultural de las sociedades pero, ¿qué sucede cuándo son las propias entidades culturales las que promueven una responsabilidad social? Hasta el momento hemos comentado que el binomio cultura y responsabilidad social se basaba en las beneficiosas relaciones mutuas impulsadas por el apoyo económico por parte de la organización para el desarrollo de la actividad cultural y el aumento de la reputación corporativa que recibe al apoyar dichas actividades. Sin embargo son muchos los artistas que desarrollan sus proyectos personales con el objetivo de promover actuaciones más sostenibles. Entre muchas de las iniciativas existentes, recogemos en este post las siguientes:

  • ECO-ART UGANDA: Ruganzu Bruno Tusingwire es un eco-artista ugandés que en 2012 recibió el premio City 2.0 gracias a su proyecto de creación de un parque de atracciones móvil con materiales de desecho para niños que viven en barrios pobres de Kampala. Con el importe del premio, Ruganzu ha creado un programa de préstamos a mujeres eco-artistas para desarrollar sus ideas de negocio que ya apoya a 15 proyectos. También le servirán para ampliar el parque de atracciones y pasar de tener una sola atracción con forma de avión a convertirse en un parque de atracciones permanente.
  • ATASKOA: proyecto de la artista Maider López realizado en Intza, Navarra en septiembre de 2005. El proyecto consistió en una convocatoria pública de carácter festivo para recrear un atasco en un lugar en el que habitualmente no lo hay. Durante cuatro horas los vehículos bloquearon la carretera del monte Aralar y formaron una colorida y destellante guirnalda al pie de los montes. Ataskoa se escenificó en un entorno natural, activando, enfatizando y cuestionando el paisaje. Una situación cotidiana descontextualizada que provoca una nueva lectura y una reflexión sobre el uso del coche.
  • INSTANT VILLAGE: serie fotográfica de la artista Simona Rota que documenta los excesos urbanos llevados a cabo en la isla de Tenerife durante las últimas décadas como consecuencia del voraz mercado inmobiliario.

 

15 julio, 2013

La Igualdad en la empresa como estrategia de gestión

El pasado viernes 12 de julio tuvo luegar en el Centro de Novas Tecnoloxías de la Consellería de Traballo e Benestar, la jornada “La Igualdad en la empresa como estrategia de gestión” que versó sobre las ventajas competitivas que supone para las empresas el implantar un plan de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.

En las jornadas tuvieron cabida ponencias institucionales, en donde representantes de diferentes organismos públicos presentaron los instrumentos que impulsan desde sus respectivas competencias para favorecer que este tipo de estrategias se desarrollen en las pequeñas y medianas empresas. En este sentido cabe destacar la presentación de María Coutinho Villanueva, Subdirectora Xeral de Traballo que presentó las subvenciones de la Xunta de Galicia para el fomento de la RSE y las medidas de igualdad en las pymes gallegas. También destacable fue la presentación de Gema Guerra Mora, coordinadora del Servicio de Asesoramiento para Planes y Medidas de Igualdad, del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, que acercó al público presente este servicio.

Mesa redonda: Las empresas de Galicia hablan de la igualdad.

Mesa redonda: Las empresas de Galicia hablan de la igualdad.

Por último, se desarrolló una mesa redonda en donde empresas gallegas presentaron las medidas de igualdad puestas en marcha en sus organizaciones. Así Pablo Gómez, gerente de CLESA, expuso los logros alcanzados por FEIRACO (empresa con un modelo de gestión sostenible, igualitaria y responsable) en materia de igualdad; entre ellos destaca que se ha certificado como empresa familiarmente responsable. Sonia Fernández, responsable de relaciones de trabajo, comunicación social e igualdad del grupo PSA Peugeot-Citroën Vigo comentó los diversos instrumentos puestos en marcha por su grupo en materia de responsabilidad social; por ejemplo, el Compromiso por la Diversidad en el Mundo o el Acuerdo Mundial sobre Responsabilidad Social de su organización. Por último, Mónica Álvarez, directora de recursos humanos de Alvarez Real, presentó el resultado del diagnóstico en materia de igualdad realizado en su empresa en 2012.

intheMOVE participó en estas jornadas para mantenerse informada sobre las novedades legislativas y avances en materia de igualdad que se producen en Galicia, dado que este campo conforma un pilar básico de las estrategias de responsabilidad social en todo tipo de organizaciones.

26 junio, 2013

Cada vez más gente quiere prácticas responsables en las empresas textiles

Responsabilidad Social y Empresas Textiles

Responsabilidad Social y Empresas Textiles

Una reciente encuesta promovida por el canal de televisión canadiense CTV muestra como más del 70% de la población estaría dispuesta a pagar un poco más para adquirir productos textiles de empresas con trabajadores con sueldos y condiciones laborales dignas, aunque todavía hay muchos que se decantan por las opciones más baratas.

Esta investigación incluye las opiniones de más de 18.500 clientes en 16 países diferentes y más de las tres cuartas partes afirman que les resultaría de su interés pagar un extra por una prenda que le garantice que los trabajadores son bien tratados y bien pagados. Además el 38% afirman que en alguna ocasión boicotearon marcas que no ejercían prácticas éticas con sus trabajadores.

Después del accidente ocurrido en la Rana Plaza de Bangladesh en el mes de mayo, en donde más de 1.000 trabajadores de empresas textiles fallecieron, han surgido iniciativas en todo el mundo para promover condiciones de seguridad y salud en los puestos de trabajo en este país. Entre ellas destaca el acuerdo promovido por la Campaña Ropa Limpia, en una alianza con los principales sindicatos mundiales (IndustriALL Global Union y UNI Global Union) y la organización Worker Rights Consortium, para instaurar el Programa para la mejora de la seguridad en fábricas en Bangladesh. Este acuerdo incluye inspecciones de seguridad independientes con informes públicos, otorga más poder a los trabajadores creando comités de seguridad y salud, obliga a las marcas a financiar costes de las mejoras necesarias en las fábricas peligrosas y a afrontar adecuadamente la seguridad contra incendios y los problemas estructurales.

El impulso de prácticas de responsabilidad social en empresas de este sector, tanto grandes compañías como pymes, les ayuda a realizar un mejor control de riesgos, sirviendo además por posicionarse en un mercado en donde estas actuaciones están comenzando a ser asumidas por todos sus competidores.

Si eres una empresa del sector textil…

… desde intheMOVE te ayudamos a analizar la gestión estratégica de tu empresa y aportaremos soluciones que mejoren tu situación en el mercado y aumenten tu rentabilidad económica.